Rujukan Laman

Ketahui cara iscr2u melindungi maklumat anda

Di iscr2u, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses & padam dataDasar dikemas kini secara berkalaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami cara data anda diurus

iscr2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi yang melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi — kami tidak

1
menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk memproses akaun, mengesahkan identiti, membalas pertanyaan sokongan, dan memastikan keselamatan platform kami. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan sokongan iscr2u sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di halaman utama iscr2u untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi atau permohonan pengemaskinian data peribadi.

Borang Sokongan Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan & Privasi'. Permintaan anda akan dilog dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajah cara iscr2u menjaga data akaun anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di…

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iscr2u dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun iscr2u anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem iscr2u dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan fungsi…

Permohonan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun iscr2u mengenai cara kami mengurus data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi yang anda berikan semasa membuka atau menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong. Data tambahan seperti alamat IP dikumpul secara automatik untuk keselamatan platform.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang 'Tetapan & Privasi' dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan data tertentu buat sementara waktu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan halaman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami boleh mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan diberitahu melalui e-mel akaun atau notis dalam platform apabila sebarang perubahan ketara dilakukan, sebelum ia berkuat kuasa.

Ketahui cara iscr2u melindungi maklumat anda

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jelajah cara iscr2u menjaga data akaun anda

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permohonan Akses & Pembetulan

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang iscr2u kumpulkan daripada saya?

02 Adakah iscr2u berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh iscr2u dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama iscr2u menyimpan data peribadi saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini akan berubah dan bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan