Rujukan Laman

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di iscr2u

Halaman ini menggariskan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform iscr2u di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
iscr2u Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di iscr2u
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak akaun anda, pasukan sokongan iscr2u boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung pada platform iscr2u untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan dan dasar akaun anda dengan segera.
E-mel Perundangan Hantar pertanyaan rasmi berkaitan dasar privasi atau permintaan akses data melalui e-mel khusus kami; respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di iscr2u.pro untuk membaca artikel terperinci tentang terma penggunaan, pengurusan akaun dan prosedur penutupan akaun.
PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Semak Cara iscr2u Mengendalikan Data Anda

Kami menggunakan lapisan penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di iscr2u.pro.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data…

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan iscr2u yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau…

Pegawai Perlindungan Data

iscr2u melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang…

Browse Soalan Lazim tentang Terma dan Dasar iscr2u

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna akaun iscr2u berkaitan terma perundangan, hak data dan prosedur akaun. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

iscr2u beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang berkaitan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong pada masa itu.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan iscr2u dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Rekod ini hanya boleh diakses oleh anda dan kakitangan iscr2u yang diberi kuasa.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja dan memastikan baki wang anda diproses terlebih dahulu.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi yang tidak diperlukan akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Sebarang perubahan material pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini di iscr2u.pro bila-bila masa.